A primeira linha telefônica de que se tem notícia foi organizada na cidade norte-americana de New Haven, em 1878. A inovação ocorreu apenas dois anos depois de Graham Bell patentear sua invenção. A lista constava de somente 50 nomes dos proprietários de aparelhos, sem informar os números.
Os habitantes de New Haven (Connecticut), que é sede da mundialmente conhecida Yale University, tinham de ligar para uma central e informar a pessoa com a qual queriam falar. O sistema telefônico funcionou assim durante décadas, em todo o mundo, antes de surgir a ligação automática.
(Fonte: Zero Hora Ano 45 Almanaque Gaúcho Olyr Zavaschi Hoje na História – sábado, 15 de novembro de 2008 Pág; 50)