“É inaceitável que uma entidade pública destinada a defender os consumidores opte por normatizar meios para que as empresas os prejudiquem.”
Claudio Lamachia, presidente nacional da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB)
(Fonte: http://epoca.globo.com/tempo/noticia/2016/04 – TEMPO – Frases que resumem a semana/ Por MARCELO MOURA E BEATRIZ MORRONE – 21/04/2016)