“Peço desculpas por ter de reacomodar esses clientes.” Oscar Muñoz, presidente da United Airlines, sobre o passageiro que foi arrancado da poltrona e arrastado pelo corredor do avião, ensanguentado. A empresa expulsou o passageiro para transportar um funcionário no lugar
TOMATE DA SEMANA “Peço desculpas por ter de reacomodar esses clientes.” Oscar Muñoz, presidente da United…