“É mais fácil obter o que se deseja com um sorriso do que com a ponta de espada.” William Shakespeare (1564-1616), poeta e dramaturgo inglês, autor de dramas inesquecíveis como Otelo e Romeu e Julieta, em sua peça Hamlet.
“É mais fácil obter o que se deseja com um sorriso do que com a…